Информация о компании «Rosenberg Siberia»

«Rosenberg Siberia» – дистрибьюторский и технический центр, осуществляющий поставки оборудования Rosenberg климатическим и монтажным организациям.

Основные принципы работы:

Информационная поддержка. «Rosenberg Siberia» следует принципам информационной открытости: Заказчик в любой момент может получить доступ к информации о новых моделях оборудования Rosenberg и поддерживаемых технологиях. Rosenberg Siberia регулярно проводит семинары и презентации, целью которых является информирование и обучение пользователей. Для работы с Партнером компания «Rosenberg Siberia» назначает ответственного менеджера, в задачи которого входит обеспечение быстрого отклика на вопросы и потребности Заказчика, обучение Заказчика программному обеспечению Rosenberg и информирование о всех стадиях выполнения заказов.

Предпродажные консультации. Технические специалисты всегда готовы помочь Заказчику с выбором оптимальной конфигурации систем с учетом решаемых задач и планируемого развития.

Послепродажная поддержка. «Rosenberg Siberia» осуществляет поставку оборудования, а также его доставку до города, в котором расположен Заказчик, со склада в г.Новосибирске (или со склада в Германии). Компания предоставляет необходимую техническую документацию к оборудованию Rosenberg, обеспечивает гарантийную поддержку оборудования, консультации пользователей по телефону горячей линии.

Гибкая ценовая политика. «Rosenberg Siberia» уделяет большое внимание поддержанию конкурентно-способных цен и идет навстречу пожеланиям своих партнеров. Менеджеры компании регулярно анализируют рынок климатического оборудования и работают над улучшением предложений компании.