« Rosenberg Siberia » – дистрибьюторский и технический центр, осуществляющий поставки оборудования Rosenberg климатическим и монтажным организациям.

Основные принципы работы:

Информационная поддержка . «Rosenberg Siberia» следует принципам информационной открытости: Заказчик в любой момент может получить доступ к информации о новых моделях оборудования Rosenberg и поддерживаемых технологиях. Rosenberg Siberia регулярно проводит семинары и презентации, целью которых является информирование и обучение пользователей. Для работы с Партнером компания «Rosenberg Siberia» назначает ответственного менеджера, в задачи которого входит обеспечение быстрого отклика на вопросы и потребности Заказчика, обучение Заказчика программному обеспечению Rosenberg и информирование о всех стадиях выполнения заказов.

Предпродажные консультации . Технические специалисты всегда готовы помочь Заказчику с выбором оптимальной конфигурации систем с учетом решаемых задач и планируемого развития.

Послепродажная поддержка . «Rosenberg Siberia» осуществляет поставку оборудования, а также его доставку до города, в котором расположен Заказчик, со склада в г.Новосибирске (или со склада в Германии). Компания предоставляет необходимую техническую документацию к оборудованию Rosenberg , обеспечивает гарантийную поддержку оборудования, консультации пользователей по телефону горячей линии.